在大多数行业观点里,都认为现阶段鲜少有做工业互联网平台赚钱的企业。
其中原因,提到最多的就是行业仍处于初级阶段,要么是投入成本太高,要么是产出价值太低,导致投入产出比不够高,没有更多客户为此买单。
成本高的原因:
一般与定制化程度高、学习成本高有关系。改进方法不是要求厂商开展价格战,而是提高产品标准化水平、广泛开展行业培训让更多人学会使用平台工具。随着客户增多,平台的边际成本将逐步降低,进而吸引更多客户部署平台,产生良性循环。
产出价值低的原因:
一方面可能与企业的阶段式布局有关系,比如首先完成的设备物联,实际价值自然没有利用数据实现分析决策的价值高;另一方面,由于工业各垂直细分领域都有各自的know-how,部分跨行企业要充分理解工业知识的确存在难度,需要时间积累经验。
基于此,平台企业往往选择阶段式的演进方式来提高投入产出比,因此出现了通用平台与垂直细分平台两种产品类型:
通用平台希望获取更多用户,实现薄利多销的商业模式;
垂直细分平台不断深挖客户需求,希望提供更多高价值服务。
近日,物联传媒记者特别采访了深圳市智物联网络有限公司(下称“智物联”)董事长国承斌先生。国承斌带领的智物联成立已有十年,关键产品为智慧工业核心引擎MixIOT(可类比为工业互联网的安卓系统)。在2023年MixIOT更新到更为成熟稳定的V8版本同时,基于MixIOT已经产生了涵盖云、边、端的工业产品体系。
国承斌表示:“智物联的定位是先做好通用平台,然后再做垂直聚焦。其中MixIOT能够快速适配大多数工业场景,将设备连上来并进行初步数据分析。”
通过此次采访,我们将从通用平台服务商的视角,正视工业互联网平台的本质,梳理如何在产业中继续前行。
平台应当是创新型工具,而非固定功能的产品
其实,工业互联网平台就是用新的数字化工具再做一遍行业。
该工具主要解决2件事:一是安全生产,接入各类型设备进行实时监测和预警;二是提升单位效率,使平均能耗降低(降本)、人员效率提升(提效)、单位投入的产出提高(创收)。
作为“工具”提供方的平台,可以只充分考虑广泛应用的普遍需求,并不需要事无巨细地深入到每个应用的具体细节,因为后者其实是生态合作伙伴可以做的事。
换句话说,具有“工具”属性的平台,最重要且紧急的是帮助用户低成本、低门槛、高效地完成个性化开发,平台应当是一款创造型的工具,而非只具有某类单一功能。
“如同Excel是一款工具,不同行业人群可以利用Excel实现不同目的,但我们经常使用的移动互联网软件,如外卖、打车、购物、社交等APP,普通用户是无法进行二次开发的。”国承斌形容。
当然,也正因为工具属性,平台产业的繁荣需仰仗平台用户所处产业的繁荣。
让用户通过平台先赚到钱,平台才能赚到钱。不同通用平台也能表现出差异
粗略去看,工业互联网平台的亮点似乎集中在几个方面:
比如产品布局都强调云边端,提供端到端的完整解决方案;比如都可接入上千设备协议类型,在数百个细分行业完成落地;比如都对外称回本时间为12-18个月。
但用户还是可以从3个方面了解平台能力差异:
平台有多少不同行业客户,提供哪些能力,这体现了行业经验和功能丰富度;
平台的交付周期多长、交付成本如何,这体现了产品的标准化水平;
平台是否可由第三方(代理商或渠道商)完成交付,一般经第三方交付不仅加快了产品落地,也代表产品的学习和部署门槛较低。
在智物联的计划里:第一步是先做MixIOT平台,让行业低成本用起来;然后做边缘智能网关;以及还会开源一个上层的业务平台“弥云智联”,支持用户添加上层应用的东西,做到个性化。
截至目前,智物联在100+工业细分行业,累计接入设备数量超过200万台,接入设备种类接近1000种。并且智物联有超过一半的项目由渠道或客户自主实施完成,大部分情况下无需定制化开发,在一天时间内就能完成现场数据的建模、统计、分析和展现。
通用平台往垂直领域扎根也是必然结果
当不具有深度行业属性的通用平台做到成本低、广泛使用时,大概率只能完成设备物联这部分的价值,更高一阶的数据分析往往需要导入行业算法模型,在此之后才能更大效果地完成行业客户提出的降本、增效、创收需求。
国承斌将通用平台比作为舞台,当舞台搭建好以后,接下来便要由自己或邀请更多专业的合作伙伴,在舞台上表演优秀的曲目,也就是从通用平台做到垂直行业。
但这种演进方式与直接做垂直行业不同,因为强调了通用平台要做得够大、够可靠、够安全,这才能有更多细分应用基于通用平台快速落地、持续运营。
基于这些考虑,智物联目前有两种主要商业模式:
一种是通过代理商和渠道商,对外销售低成本、低门槛的工业互联网通用平台产品及方案,并且正在推动实现“软件硬件化”,将MixIOT软件系统的能力集成到边缘智能网关这类硬件产品中。
另一种是基于自身项目经验做更完整的垂直行业数字化解决方案,研究针对行业的算法和软件工具,并且同样践行“软件硬件化”思路,未来也将推出针对细分行业领域的、价值更高的专门硬件产品。
值得一提的是,在与智物联合作的众多渠道代理中,华为是智物联最重要的渠道之一,同时智物联正在积极推出培训课程,帮助更多的行业用户掌握工具、解决问题。
“我的想象是智物联为广泛的制造业企业提供基础平台工具,并且为他们培养出信息化团队。平台企业的精力和能力都不会是无限的,授人以鱼不如授人以渔,只有在企业有能力基于平台进一步解决问题后,产业内才能产生良性循环。”国承斌表示。
小结
从2017年国务院印发《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》算起,工业互联网产业一度获得最广泛的关注,包括大额投资的倾斜、大批头部企业的跨界进入。
在政策和资本做足宣传和鼓舞的同时,市场需求也逐渐萌芽,只不过产业成长的速度,一直受限于工业互联网产品和解决方案的投入产出比,未能达到最理想的水平。
而此时此刻,笔者越来越强烈感觉到,工业互联网平台终究会迎来泡沫破裂的节点。但泡沫破裂后必将是上升,我们非常期待看到,有更多一路积累和坚持的企业能够乘风而起,抓住机会为产业提供重要的发展驱动力。